Steamで「保留中の取引があります」と表示され買い物できない
Steamで「保留中の取引があります」と表示され買い物できない事態に陥りました。
ソフトの購入処理が途中で止まってしまったらしく、他の買い物をすることもできません。
保留された商品をキャンセルすることで再度購入できるのですが、わかりにくかったのでメモがてら残しておきます。
まずは購入履歴を参照
購入履歴は、アカウント詳細から参照できます。
- 画面右上の自分のアカウント名をクリック
- 「アカウント詳細」を表示
- 「ストア＆購入履歴」から、「購入履歴を表示」
- 「保留中」のアイテムが一番上にあると思うのでクリック
こうすると、保留中のアイテム詳細が見られます。
この取引をキャンセルする
「この取引をキャンセルする」から、取引をキャンセルします。
確認ダイアログが出ますので、そのままキャンセルを確定させましょう。
これで続行できるようになりました。
カートを再購入
そのままカートを再購入することでいつものように買い物できます！
なお救済措置あり
今回の操作を行わなくても、保留のまま72時間が経過したら再度購入可能となるそうです。
待ってられないけど。