Topic

SurfacePro8

A collection of 2 issues

Surface Pro 8の調子が悪いので交換した

わりと最初からなんだけど、Surface Pro8(i7/16/256) の調子が悪い。 グラフィック周りなのか画面にインタレース線みたいなのが表示されたり、チラチラブラックアウトを繰り返したり、ゲームが起動できたりできなかったり、ちょこちょこ強制終了したり。 ちなみに Windows 再インストールやメモリチェック、各種ドライバ更新は何度か流してみたけど問題は解決せず。 自腹で修理かな、と思っていたら購入が去年の 5 月で、まだ保証期間内であることが発覚!(1年以上使っていた気になっていた) 保証内修理を申し込む さっそくウェブサイトから修理を申し込もうとすると、どうやら修理ではなく交換となるらしいです。 実際に困っていること(ゲームが動かないとかインタレース線が出るとか)をつらつらと書いて交換を申し込みました。 修理に出す(交換) 以下のような日程で発送から返送まで、2日間ほどでおさまりました! * 3/23 お昼ころに集荷に来てもらい、着払いゆうパックで発送 * 3/24 11:30 MSセンターに到着・検査開始 * 3/24 13:
2 min read

SurfacePro8の画面がちらつく

画面がちらつく Surface Pro 8にいろいろアプリをインストールして何時間もしないうちに、画面がちらついたり、ウィンドウ操作時に画面が一瞬ブラックアウトしたり、テキストがにじむような症状がでたりしました。 そしてそのうちキーやマウスに応答しなくなり、リセットするしかない厄介な現象。 クリーンインストールも試しましたが効果ありませんでした。 原因は? 原因自体はよくわからないですが、発生するときは特定のアプリによらず、いつでも発生します。 ディスプレイ制御系かな? ネットで検索してみた 同じような症状がないか検索してみると、 Surface Pro 4 の時に同様の症状があり、無償修理対象になっていました。 ただしこちらは液晶パネルの不具合だそうで、ドライバまわりでなんとかしようとしてもどうしようもありません。 さらに調べてみると、 Surface Pro 7 で同じような症状が出ていることがわかりました。 ※ 最終的にはハードウェアの不具合だったようで、交換したら症状は出なくなりました 解決は北海道の大学生協情報 学生協情報で、
1 min read

Subscribe to 猫好きが猫以外のことも書く

Don’t miss out on the latest issues. Sign up now to get access to the library of members-only issues.
jamie@example.com
Subscribe